COMPLIANCE HOUSE
Doğru Pazarlama ve Müşteri İletişimi
Çevrim içi eğitim · Çalışanların işlerinde karşılaştıkları riskleri tanımalarına ve uygun adımı seçmelerine yönelik eğitimler.
Eğitimin amacı
Doğru Pazarlama ve Müşteri İletişimi eğitiminde iddiaların kanıtla desteklenmesi ile başlayarak konuyu uygulama, karar ve takip boyutlarıyla ele alırız.
Katılımcılar: İlgili risklerle iş süreçlerinde karşılaşan çalışanlar ve ekip yöneticileri.
Eğitim içeriği
01 İddiaların kanıtla desteklenmesi
Konunun iş süreçlerindeki karşılığını inceler, sorumlulukları ve dikkat edilmesi gereken noktaları belirleriz.
02 Eksik ve yanıltıcı açıklamalar
Konunun iş süreçlerindeki karşılığını inceler, sorumlulukları ve dikkat edilmesi gereken noktaları belirleriz.
03 Hedef kitleye uygun bilgi
Konunun iş süreçlerindeki karşılığını inceler, sorumlulukları ve dikkat edilmesi gereken noktaları belirleriz.
04 İletişimin onaylanması
Konunun iş süreçlerindeki karşılığını inceler, sorumlulukları ve dikkat edilmesi gereken noktaları belirleriz.
05 Bütünleşik örnek olay çalışması
Önceki modülleri tek bir örnek olayda birleştiririz. Katılımcılar hangi bilgilere ihtiyaç duyduklarını ve hangi adımı neden seçtiklerini açıklar.
06 Uygulama çıktısının değerlendirilmesi
Katılımcılar hazırladıkları çalışmayı sunar. Geri bildirim; kapsamın açıklığına, gerekçelere, uygulama adımlarına ve takip ihtiyacına odaklanır.
Eğitim sonunda
- İddiaların kanıtla desteklenmesi konusunda uygulanabilir bir yaklaşım geliştirebilirsiniz.
- Eksik ve yanıltıcı açıklamalar konusunda uygulanabilir bir yaklaşım geliştirebilirsiniz.
- Hedef kitleye uygun bilgi konusunda uygulanabilir bir yaklaşım geliştirebilirsiniz.
- İletişimin onaylanması konusunda uygulanabilir bir yaklaşım geliştirebilirsiniz.
Uygulama çalışması
Konuyla ilgili bir karar veya süreç üzerinden kısa bir çalışma hazırlarsınız. Çalışmanızda gerekli bilgileri, değerlendirmenizi, önerdiğiniz adımları ve takip sorumluluklarını belirtirsiniz.
Gerçek kurumsal bilgileri paylaşmanız gerekmez. Örnek olay verileriyle çalışabilirsiniz.
Katılım ve planlama
Program çevrim içi yürütülür. Süre, katılım koşulları, uygulama biçimi ve değerlendirme kapsamı kayıt öncesinde açıklanır.
Bu eğitim ücretlidir. Tek başına alınabilir veya ilgili akademi programının parçası olarak planlanabilir.
Bu konuda görüşelim.
İhtiyacınızı kısaca açıklayın. Mesajınızı e-posta uygulamanıza aktarmadan önce inceleyebilirsiniz. Araçlara girdiğiniz bilgiler otomatik olarak eklenmez.